Jakarta, 11 Agustus 2025 – Polres Metro Jakarta Selatan kembali menunjukkan komitmennya dalam memberikan pelayanan prima kepada masyarakat. Pada Senin pagi, seusai memimpin apel rutin pukul 09.00 WIB, Wakapolres Metro Jakarta Selatan, AKBP Kade Budiyarta, S.I.K., menerima langsung seorang warga yang membutuhkan bantuan kepolisian terkait permasalahan pribadi yang dialaminya.
Warga tersebut, yang diketahui bernama Cinta, menyampaikan keluh kesahnya kepada Wakapolres dengan didampingi oleh Ps. Kabag SDM Sri Handajani, S.H., M.M. dan Kabag Logistik AKBP Sri Mukminin, S.Pd., M.Si. Dalam suasana yang penuh kehangatan dan rasa kebapakan, Wakapolres mendengarkan cerita Sdri. Cinta yang mengungkapkan bahwa ia telah terlantar di Jakarta selama satu bulan setelah datang dari Bali. Ia tidak memiliki pekerjaan maupun tempat tinggal yang tetap, dan mengungkapkan keinginannya untuk pulang ke kampung halamannya di Medan. Sdri. Cinta juga memohon bantuan agar difasilitasi menuju Dinas Sosial DKI Jakarta.
Setelah mendalami permasalahan yang dihadapi Sdri. Cinta, Wakapolres langsung mengambil langkah cepat dan terukur dengan memberikan arahan kepada tim, di antaranya:
Menginstruksikan Piket Loby Polwan untuk mendampingi Sdri. Cinta selama menunggu pengantaran ke Dinas Sosial DKI Jakarta.
Menginstruksikan Piket Samapta untuk segera mengantar Sdri. Cinta ke Dinas Sosial DKI Jakarta menggunakan kendaraan dinas.
Sambil menunggu proses pengantaran, Kabag SDM Sri Handajani dan Kabag Logistik AKBP Sri Mukminin berdialog dengan Sdri. Cinta untuk mendengarkan lebih lanjut keluhannya. Dalam dialog tersebut, Sdri. Cinta menjelaskan bahwa selama bekerja di Bali, ia hampir menjadi korban penipuan hingga akhirnya memutuskan untuk kembali ke Medan. Namun, setibanya di Jakarta, ia kehabisan biaya sehingga memutuskan untuk meminta bantuan kepada Polres Metro Jakarta Selatan.
Selama percakapan tersebut, Kabag SDM memberikan nasihat kepada Sdri. Cinta agar lebih berhati-hati ke depannya, terutama terhadap orang-orang yang baru dikenal, serta selalu berkomunikasi dengan pihak berwenang jika menemukan situasi mencurigakan. Kabag SDM juga menyarankan agar Sdri. Cinta memanfaatkan layanan Call Center 110 bila memerlukan bantuan kepolisian di masa mendatang.
Setelah menerima pelayanan yang maksimal dari Polres Metro Jakarta Selatan, Sdri. Cinta menyampaikan rasa terima kasihnya. Ia kemudian diantar oleh personel Satuan Samapta menggunakan kendaraan dinas Patko bernomor lambung 401 menuju Dinas Sosial DKI Jakarta.
Kapolres Metro Jakarta Selatan, Kombes Pol Nicolas Ary Lilipaly, S.I.K., M.H., M.Si., mengapresiasi tindakan cepat dan responsif yang dilakukan oleh Wakapolres beserta jajarannya. Dalam keterangannya, Kapolres menyampaikan, “Pelayanan yang diberikan kepada masyarakat seperti ini adalah wujud nyata dari komitmen kami untuk terus hadir membantu warga yang membutuhkan. Terima kasih atas kinerja luar biasa dari seluruh anggota yang terlibat.”
Polres Metro Jakarta Selatan tetap berkomitmen untuk memberikan pelayanan terbaik kepada masyarakat dengan berbasis pada nilai-nilai humanis serta kecepatan dalam bertindak. Semoga langkah ini dapat menjadi inspirasi bagi seluruh jajaran kepolisian dalam memberikan pelayanan kepada masyarakat di seluruh Indonesia.
Leave a Reply